Bienvenue à bord !

Facilités

Metro Express offre dans son enceinte contrôlée toutes les facilités pour être accessible à tous et garantir la meilleure expérience de voyage possible. Il suffit d’utiliser les ressources à disposition, y être attentif et en faire bon usage.

Gares et Stations

Accessibilité

  • Rampes d’accès fauteuils roulants
  • Accès piétons et trottoirs
  • Parc de porte-vélos
  • Escaliers
  • Escalators
  • Ascenseurs (Disponibles à Rose-Hill, Coromandel et Port-Louis Victoria uniquement) 

Confort

  • Wi-Fi
  • Fontaine d’eau potable
  • Bancs
  • Toilettes publiques
  • Poubelles

Sécurité

  • Caméras de vidéo-surveillance et d’enregistrement
  • Téléphones d’appel d’urgence
  • Extincteurs
  • Certificats de Conformité Technique
  • Patrouilles d’agents de sécurité

Pratique

  • Kiosque d’information
  • Billetterie électronique
  • Panneaux d’informations et de signalisation
  • Système d’information et de signalisation sonore
  • Personnel du ME

A Bord

Accessibilité

  • 5 portes à 2 battants à ouverture et fermeture automatiques
  • Rampes d’accès fauteuils roulants et poussette

Sécurité

  • Signalétique précise
  • Caméras de vidéo-surveillance et d’enregistrement
  • Détecteurs de fumée et incendie
  • Extincteurs
  • Patrouilles d’agents de sécurité

Pratique

  • Affichage électronique d’infos trajet et arrêts
  • Signalisation sonore

Confort

  • 100% climatisé en permanence
  • Poteaux et poignées de stabilisation pour passagers debout
  • 2 espaces à rambarde de sécurité réservés aux usagers en fauteuils roulants et, si libres, aux parents avec poussette
  • 78 sièges, dont 10 prioritaires fixés près des portes pour : personnes à besoins spéciaux (âgées, mobilité réduite, femmes enceintes) 
  • Signalétique claire
  • 100% non-fumeur
  • Interdiction de boire ou manger
  • Eclairage nocturne

Metro Express vous tient informé en gare et station

Des kiosques d’information interactifs, faciles à utiliser et fournissant toutes les informations nécessaires pour planifier un trajet sont à votre disposition. Le kiosque d’information dispose d’une interface interactive tactile pour accéder aux informations suivantes :

  • Numéro de station
  • Heure d’arrivée du prochain métro en gare
  • Cartes interactives et statiques
  • Stations et trajets du réseau 
  • Distance, temps et coût des trajets
  • Transports et facilités complémentaires accessibles de la station
  • Annonces importantes
  • Autres informations utiles

BIENTÔT

Metro Express vous tient informé via votre Smartphone

Notre appli mobile téléchargeable gratuitement de Google Play Store & App Store est une version simplifiée du Kiosque d’Information toujours à portée de main. Elle vous permet d’accéder aux informations suivantes :

  • Heure d’arrivée du prochain métro à la gare ou station qui vous intéresse
  • Stations et trajets de l’itinéraire 
  • Distance, temps et coût du trajet
  • Transports et facilités complémentaires accessibles de la station
  • Annonces importantes
  • Autres informations utiles

BIENTÔT

Metro Express vous tient informé via votre Smartphone

Notre appli mobile téléchargeable gratuitement de Google Play Store & App Store est une version simplifiée du Kiosque d’Information toujours à portée de main. Elle vous permet d’accéder aux informations suivantes :

  • Heure d’arrivée du prochain métro à la gare ou station qui vous intéresse
  • Stations et trajets de l’itinéraire 
  • Distance, temps et coût du trajet
  • Transports et facilités complémentaires accessibles de la station
  • Annonces importantes
  • Autres informations utiles

MON VOYAGE

MA SÉCURITÉ