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SERVICE D’OBJETS TROUVÉS

Si vous êtes sûr d’avoir oublié un objet à l’intérieur d’un train ou sur un site de Metro Express Limited, aussitôt constaté, veuillez prendre contact avec notre département de Service Clientèle au numéro gratuit 86001. Soyez prêt à communiquer les informations suivantes, qui vous seront demandées, pour faciliter le suivi de votre dossier.

 

  1. Nom et prénom(s), adresse, No. de téléphone, adresse e-mail ;
  2. Date, heure et lieu où vous auriez oublié l’objet/les objets en question (Station ou No. du train – selon applicable) ;
  3. Description permettant d’identifier le plus précisément possible l’objet/les objets perdus.