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Téléphone: 460 0460
Heures d’opération: Du lundi au vendredi de 9h à 17h
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Du lundi au samedi : 08h00-17h00
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Phoenix Mall:
Du lundi au samedi : 09h30-20h30
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SERVICE D’OBJETS TROUVÉS
Si vous êtes sûr d’avoir oublié un objet à l’intérieur d’un train ou sur un site de Metro Express Limited, aussitôt constaté, veuillez prendre contact avec notre département de Service Clientèle au numéro gratuit 86001. Soyez prêt à communiquer les informations suivantes, qui vous seront demandées, pour faciliter le suivi de votre dossier.
- Nom et prénom(s), adresse, No. de téléphone, adresse e-mail ;
- Date, heure et lieu où vous auriez oublié l’objet/les objets en question (Station ou No. du train – selon applicable) ;
- Description permettant d’identifier le plus précisément possible l’objet/les objets perdus.